Responsable del tratamiento de datos
INDE es operada por INDEVIA S.A. Para consultas sobre privacidad, pagos, soporte, eliminación de cuenta o ejercicio de derechos sobre datos personales, el usuario puede escribir a soporteindeapp@gmail.com.
Si la aplicación se publica en tiendas digitales, el nombre del responsable debería coincidir con el nombre visible del desarrollador en Google Play Console, App Store Connect u otra plataforma de distribución utilizada.
Datos que recolectamos
Para prestar correctamente el servicio, INDE puede recopilar y procesar las siguientes categorías de información:
- Datos de cuenta, como nombre, correo electrónico, identificador de usuario, preferencias de idioma, moneda, tema visual y estado de suscripción.
- Contenido cargado por el usuario, como cuentas, movimientos, categorías, listas de compras, ítems, presupuestos, invitaciones, participantes compartidos, imágenes, comprobantes, tickets, recibos, facturas y archivos adjuntos.
- Datos técnicos necesarios para iniciar sesión, restaurar compras, enviar avisos, mantener la seguridad y mejorar la estabilidad de la aplicación.
- Tokens de notificaciones push, identificadores de compras y registros operativos básicos asociados al funcionamiento de la app.
Cómo usamos la información
Utilizamos los datos para brindar las funciones principales de INDE, sincronizar información entre dispositivos, gestionar cuentas compartidas, procesar suscripciones, enviar notificaciones solicitadas y mantener la seguridad del servicio.
También podemos utilizar datos técnicos y operativos para detectar errores, prevenir abuso, mejorar la experiencia de usuario y optimizar el rendimiento de la aplicación.
No vendemos datos personales. Solo compartimos información con proveedores necesarios para operar la app o cuando exista una obligación legal válida.
Uso de cámara y subida de archivos
INDE puede solicitar acceso a la cámara del dispositivo o a la galería/archivos del usuario únicamente cuando el usuario decide cargar, adjuntar o registrar documentación dentro de la aplicación.
Este permiso puede utilizarse para tomar fotografías, seleccionar imágenes o subir archivos relacionados con comprobantes, tickets, recibos, facturas, movimientos, listas de compras, presupuestos u otros documentos que el usuario quiera guardar en su cuenta.
La cámara no se utiliza en segundo plano ni se activa sin una acción del usuario. INDE no accede a fotos, videos o archivos que el usuario no seleccione expresamente para subir o adjuntar dentro de la app.
Los archivos cargados pueden almacenarse para permitir su visualización, organización, respaldo, sincronización entre dispositivos y uso dentro de las funciones de INDE. El usuario puede solicitar la eliminación de sus archivos o datos personales escribiendo a soporteindeapp@gmail.com.
Proveedores y terceros
INDE puede integrar proveedores externos para autenticación, base de datos, hosting, notificaciones, compras integradas, analítica operativa, crash reporting o servicios necesarios para el funcionamiento de la aplicación.
Estos proveedores procesan información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios. La app no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito cuando los pagos se realizan mediante tiendas o procesadores externos.
Seguridad y protección de datos
Aplicamos medidas razonables de seguridad, incluyendo controles de acceso, autenticación, reglas de base de datos y comunicaciones cifradas cuando el proveedor, la plataforma o la infraestructura lo permiten.
Aun así, ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta. El usuario es responsable de mantener segura su cuenta, no compartir credenciales y cerrar sesión en dispositivos que no controle.
Pagos, suscripciones y reembolsos
Las suscripciones Basic, Pro u otros planes disponibles pueden cobrarse a través de Google Play, Apple App Store o el proveedor de pagos configurado. INDE no almacena los datos completos de tarjetas del usuario.
Los precios, duración del período, renovación automática, cancelación y reembolsos se rigen por las reglas de la tienda o proveedor donde se realizó la compra.
Cancelar una suscripción evita renovaciones futuras, pero no elimina automáticamente la cuenta ni los datos guardados en la aplicación.
Edad mínima y condiciones de uso
INDE está dirigida a personas de al menos 13 años, o la edad mínima superior exigida en su país. Los menores de edad deben usar la aplicación con autorización de su madre, padre o tutor legal.
No se permite utilizar INDE para actividades ilegales, fraude, abuso de sistemas, acceso no autorizado, acoso, carga de información falsa, vulneración de derechos de terceros o cualquier conducta que afecte la seguridad o integridad del servicio.
Limitaciones de responsabilidad
INDE ayuda a organizar información financiera personal, presupuestos, movimientos, listas y datos relacionados, pero no ofrece asesoramiento financiero, contable, fiscal, legal ni de inversión.
El usuario es responsable de revisar la exactitud de sus datos, exportaciones, cálculos, presupuestos y decisiones tomadas a partir de la información mostrada en la aplicación.
Acceso, rectificación y eliminación
El usuario puede solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación u oposición al tratamiento de sus datos personales escribiendo a soporteindeapp@gmail.com desde el correo electrónico registrado en la cuenta.
Si el usuario se encuentra en una región con derechos específicos de privacidad, como la Unión Europea, Reino Unido, California u otra jurisdicción aplicable, INDE atenderá las solicitudes conforme a la normativa correspondiente cuando resulte aplicable.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad y estos Términos de Uso para reflejar cambios legales, técnicos, comerciales o funcionales. Los cambios relevantes se informarán dentro de la app, en esta página o por los medios disponibles.
La continuidad en el uso de INDE luego de la publicación de cambios implica la aceptación de la versión actualizada, salvo que la legislación aplicable exija otro mecanismo de consentimiento.